-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Kích thước | 500mm x 500mm x 7mm |
Đóng gói | 16 tấm, 4 m2/hộp |
Chất liệu | Poly Propylence BCF ( proyan ) |
Nước sản xuất | Hàn Quốc |
Thảm dán sàn được xuất khẩu đi tất cả các nước trên thế giới, được xuất sang các nước châu âu, mỹ, canada... với chất lượng hàng đầu sợi được dệt từ nylon cao cấp, đế làm bằng cao su tự nhiên, làm giảm khả năng tích điện trong khi sử dụng, cách điện hiệu quả, không cháy lan, không bị đổi màu khi sử dụng, không bị xẹp như những loại thảm khác của trung quốc...
Thảm dán sàn Hàn Quốc là loại thảm cao cấp được nhập khẩu trực tiếp từ hàn quốc, đạt tiêu chuẩn iso 9001.
Đăc biệt Thảm trải sàn hàn quốc được dệt theo kiểu dạng cắt nên khi thi công gép các mí thảm lại với nhau chúng ta sẽ không thấy và đẹp hơn những loại thảm khác.
Khi nói đến các loại hàng hóa xuất sứ từ hàn quốc chúng ta sẽ cảm thấy được sự yên tâm về chất lượng cũng như giá thành của sản phẩm luôn được coi trọng kỹ và chế độ bảo hành dài hạn, chế độ chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu.... khi sử dụng các loại thảm trải sàn hàn quốc chúng ta sẽ cảm nhận được sự khác biệt rất lớn so với những loại thảm khác trên thị trường việt nam hiện nay.
I. QUY ĐỊNH VỀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BÁN VÀ NGƯỜI MUA
– Nghĩa vụ của Người bán:
+ Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm để Người mua hiểu và có thể sử dụng dịch vụ.
+ Cung cấp đẩy đủ sản phẩm cho Người mua đúng thời hạn và số lượng sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán.
+ Hỗ trợ Người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
+ Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như phiếu thu, hóa đơn,… với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng theo yêu cầu.
– Nghĩa vụ của Người mua:
+ Thực hiện đúng các quy trình, quy định liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.
+ Thanh toán cho Người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có).
+ Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.
II. QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN GIAO DỊCH
– Với các giao dịch mua hàng tại cửa hàng trong trường hợp lỗi không có hàng khác thay thế thì chúng tôi hoàn tiền bằng tiền mặt.
– Với các giao dịch online trong trường hơp phải hoàn trả khách do trả thừa tiền hoặc khách không mua hàng nữa thì chúng tôi sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng do 2 bên thỏa thuận.
III. QUY ĐỊNH VỀ QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sản phẩm của cửa hàng.
– Tất cả mọi trường hợp bảo hành, đổi trả, quý khách phải tới địa điểm giao dịch của chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
– Bảo quản, lưu trữ những thông tin dữ liệu giao dịch của khách hàng trong vòng 06 tháng kể từ ngày thực hiện giao dịch.
– Lưu giữ các chứng từ liên quan đến khiếu nại của khách hàng trong thời gian 06 tháng, kể từ ngày kết quả tra soát được khách hàng chấp nhận.
V. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN
– Các thông tin của Khách hàng khi sử dụng sản phẩm trên trang web mocstyle.vn sẽ được bảo mật và không tiết lộ Thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
– Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết, mocstyle.vn có thể sử dụng thông tin của khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn,…
– Chia sẻ thông tin cá nhân: Công ty cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật,…
VI. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:
383B Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Bình luận